1. Disposizioni generali

  1. Il gestore del negozio online sotto il dominio www.revewalls.it (di seguito, il "Negozio") è VMC con sede a Cracovia, via Ludwinowska 11, 30-331 Cracovia, NIP PL5492139892, REGON: 387817474.
  2. È possibile contattare il Negozio tramite il modulo di contatto disponibile su https://revewalls.it/.
  3. Questi termini e condizioni regolano i diritti e gli obblighi dei Clienti e del Venditore come responsabile della gestione e operazione del Negozio.
  4. I termini e le condizioni sono disponibili in lingua italiana.
  5. I Clienti devono rispettare i diritti di proprietà intellettuale e i diritti derivanti dalla registrazione di invenzioni, brevetti, marchi, disegni industriali e modelli di utilità.
  6. Il proprietario del Negozio si impegna a trattare i dati personali dei Clienti in modo sicuro ed esclusivamente per l'esecuzione corretta dei contratti di vendita a distanza. La Politica sulla Privacy è disponibile su https://revewalls.it/politica-privacy, ed è fornita durante il processo di acquisto.

2. Definizioni

  1. Negozio online o "Negozio": Piattaforma di e-commerce disponibile su www.revewalls.it, attraverso la quale i Clienti possono effettuare ordini.
  2. Venditore: VMC con sede a Cracovia, via Ludwinowska 11, 30-331 Cracovia, NIP PL5492139892, REGON: 387817474.
  3. Cliente: Persona fisica (maggiorenne), persona giuridica o entità senza personalità giuridica che effettua un ordine nel Negozio.
  4. Consumatore: Cliente definito secondo l'art. 3 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
  5. Prodotti: Beni e servizi presentati e offerti dal Venditore nel Negozio.
  6. Account: Pannello amministrativo personale del Cliente nel Negozio, creato automaticamente dopo una registrazione riuscita.
  7. Registrazione: Processo di creazione di un Account da parte del Cliente nel Negozio.
  8. Carrello: Strumento del sistema che consente ai Clienti di raccogliere le offerte selezionate per effettuare un ordine cumulativo.
  9. Ordine: Dichiarazione di intenzione del Cliente di concludere un contratto di vendita che specifichi il tipo e la quantità di Prodotto.
  10. Contratto: Contratto di vendita di Prodotti o servizi concluso tra VMC e il Cliente in modo remoto tramite il Negozio.

3. Informazioni sui Prodotti, Servizi e prezzi

  1. I Prodotti e i Servizi offerti sono descritti sul sito www.revewalls.it insieme alle loro caratteristiche e prezzi.
  2. Possono essere acquistati solo i Prodotti contrassegnati con il pulsante "Aggiungi al carrello".
  3. Tutti i prezzi dei prodotti e servizi offerti in questo Negozio includono l'IVA vigente, in conformità con la legislazione applicabile.
  4. Le spese di spedizione in Italia sono calcolate automaticamente e visualizzate nel Carrello prima di effettuare l'Ordine. Il Negozio offre anche spedizioni internazionali. I costi sono calcolati automaticamente in base alla posizione del Cliente. 4. Diritto di recesso

  1. Il Consumatore può recedere dal contratto senza necessità di giustificare la propria decisione entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto.
  2. Il diritto di recesso non si applica ai Prodotti personalizzati, come grafiche su misura o vernici fatte su ordinazione. Queste informazioni sono fornite al Cliente prima della finalizzazione dell'ordine.
  3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve compilare il modulo disponibile su https://revewalls.it/recesso o inviare una dichiarazione scritta all'indirizzo email indicato.

5. Registrazione e accesso

  1. Per creare un "Account Cliente", è necessaria una registrazione con un indirizzo email e una password.
  2. La registrazione non è obbligatoria per effettuare ordini nel Negozio.
  3. Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri.
  4. I Clienti registrati possono:
    • Consultare lo stato e la cronologia dei propri ordini.
    • Ricevere sconti e coupon personalizzati.
    • Modificare i propri dati personali.
    • Eliminare il proprio account in modo permanente.

6. Ordini

  1. I contratti di vendita sono conclusi tra il Venditore e il Cliente.
  2. Gli ordini possono essere effettuati solo tramite il sito web del Negozio.
  3. Il contratto si considera concluso quando il Cliente clicca sul pulsante "Paga".

7. Garanzia e reclami

  1. I Prodotti offerti sono soggetti a una garanzia legale di conformità di 2 anni.
  2. I reclami possono essere presentati per posta o tramite il modulo di contatto su https://revewalls.it/reclami.
  3. Il reclamo deve includere una descrizione del problema, la data della sua comparsa e le richieste del Cliente.
  4. Il Venditore si impegna a risolvere il reclamo entro 14 giorni.

8. Disposizioni finali

  1. Questo regolamento entra in vigore dalla sua pubblicazione.
  2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni. Gli ordini effettuati prima delle modifiche saranno regolati dai termini in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine.