1. Disposiciones generales
1. El
operador de la tienda online bajo el dominio www.revewalls.es
(en adelante, la "Tienda") es VMC con sede en
Cracovia, calle Ludwinowska 11, 30-331 Cracovia, NIP PL5492139892, REGON:
387817474.
2. Puede
contactar con la Tienda a través del formulario de contacto disponible en https://revewalls.fr/.
3. Estos
términos y condiciones regulan los derechos y obligaciones de los Clientes y
del Vendedor como responsable de la gestión y operación de la Tienda.
4. Los
términos y condiciones están disponibles en idioma español.
5. Los
Clientes deben respetar los derechos de propiedad intelectual y los derechos
derivados del registro de invenciones, patentes, marcas, diseños industriales y
modelos de utilidad.
6. El
propietario de la Tienda se compromete a procesar los datos personales de los
Clientes de forma segura y exclusivamente para la correcta ejecución de los
contratos de compraventa a distancia. La Política de Privacidad está disponible
en https://revewalls.es/politica-de-privacidad, y se
proporciona durante el proceso de compra.
2. Definiciones
1. Tienda
online o "Tienda": Plataforma de comercio electrónico
disponible en www.revewalls.es, a través de la cual los
Clientes pueden realizar pedidos.
2. Vendedor:
VMC con sede en Cracovia, calle Ludwinowska 11, 30-331 Cracovia, NIP
PL5492139892, REGON: 387817474.
3. Cliente:
Persona física (mayor de edad), persona jurídica o entidad sin personalidad
jurídica que realice un pedido en la Tienda.
4. Consumidor:
Cliente definido según el art. 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007,
que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio
o profesión.
5. Productos:
Bienes y servicios presentados y ofrecidos por el Vendedor en la Tienda.
6. Cuenta:
Panel administrativo personal del Cliente en la Tienda, creado automáticamente
tras un registro exitoso.
7. Registro:
Proceso de creación de una Cuenta por parte del Cliente en la Tienda.
8. Cesta:
Herramienta del sistema que permite a los Clientes recopilar ofertas
seleccionadas para realizar un pedido conjunto.
9. Pedido:
Declaración de intención del Cliente de celebrar un contrato de compraventa que
especifique el tipo y cantidad de Producto.
10. Contrato:
Contrato de compraventa de Productos o servicios celebrado entre VMC y el
Cliente de manera remota a través de la Tienda.
3. Información sobre Productos, Servicios y precios
1. Los
Productos y Servicios ofrecidos se describen en la web www.revewalls.fr junto con sus características y precios.
2. Sólo
se podrán adquirir los Productos marcados con el botón "Añadir a la
cesta".
3. Todos
los precios de los productos y servicios ofrecidos en esta Tienda incluyen el
IVA vigente, de acuerdo con la legislación aplicable.
4. Los
gastos de envío dentro de España se calculan automáticamente y se muestran en
la Cesta antes de realizar el Pedido.
5. La
Tienda también ofrece envíos internacionales. Los costes se calculan
automáticamente según la ubicación del Cliente.
4. Derecho de desistimiento
1. El
Consumidor puede desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión
en un plazo de 14 días desde la recepción del Producto.
2. El
derecho de desistimiento no aplica a Productos personalizados, como gráficos a
medida o pinturas hechas por encargo. Esta información se proporciona al
Cliente antes de finalizar el pedido.
3. Para
ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe completar el formulario
disponible en https://revewalls.fr/desistimiento o enviar una
declaración por escrito al correo electrónico indicado.
5. Registro y acceso
1. Para
crear una "Cuenta de Cliente", se requiere un registro mediante un
correo electrónico y una contraseña.
2. El
registro no es obligatorio para realizar pedidos en la Tienda.
3. El
Cliente se compromete a proporcionar datos reales.
4. Los
Clientes registrados podrán:
o
Consultar el estado y el historial de sus
pedidos.
o
Recibir descuentos y cupones personalizados.
o
Modificar sus datos personales.
o
Eliminar su cuenta de forma permanente.
6. Pedidos
1. Los
contratos de compraventa se celebran entre el Vendedor y el Cliente.
2. Los
pedidos sólo pueden realizarse a través del sitio web de la Tienda.
3. El
contrato se considera celebrado cuando el Cliente hace clic en el botón
"Pagar".
7. Garantía y reclamaciones
1. Los
Productos ofrecidos están sujetos a una garantía legal de conformidad de 2
años.
2. Las
reclamaciones pueden presentarse por correo postal o a través del formulario de
contacto en https://revewalls.fr/reclamaciones.
3. La
reclamación debe incluir una descripción del problema, la fecha de su aparición
y las exigencias del Cliente.
4. El
Vendedor se compromete a resolver la reclamación en un plazo de 14 días.
8. Disposiciones finales
1. Este
reglamento entra en vigor desde su publicación.
2. El
Vendedor se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones. Los
pedidos realizados antes de los cambios se regirán por los términos vigentes en
el momento de la realización del pedido.