1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Der Betreiber des Onlineshops unter der Internetdomain www.revewalls.fr (im Folgenden „Shop“ genannt) ist VMC mit Sitz in Krakau, Ludwinowska 11, 30-331 Krakau, Steuer-ID: PL5492139892, REGON: 387817474.
  2. Kontakt zum Shop ist über:
  3. Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Kunden sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers als Betreiber des Shops.
  4. Der Shop und alle darin angebotenen Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen.
  5. Datensicherheit: Der Betreiber verpflichtet sich, personenbezogene Daten der Kunden sicher und gemäß DSGVO zu verarbeiten. Die Datenschutzrichtlinie ist unter https://revewalls.fr/datenschutzerklaerung abrufbar.
  6. Kommunikation: Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt in deutscher oder englischer Sprache.

2. Definitionen

  1. Onlineshop oder „Shop“ – die unter www.revewalls.fr verfügbare Plattform, über die Kunden Bestellungen aufgeben können.
  2. Verkäufer – VMC, mit Sitz in Krakau, Ludwinowska 11, 30-331 Krakau, Steuer-ID: PL5492139892, REGON: 387817474.
  3. Kunde – jede natürliche (volljährige) oder juristische Person, die im Rahmen des Shops eine Bestellung aufgibt.
  4. Verbraucher – Kunde im Sinne von § 13 BGB, der eine Bestellung aufgibt, die nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  5. Waren – Produkte und Dienstleistungen, die im Shop zum Verkauf angeboten werden.
  6. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Kaufvertrages gerichtet ist.
  7. Vertrag – der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossene Kaufvertrag über Waren.

3. Informationen zu Waren und Preisen

  1. Waren und Beschreibungen: Alle im Shop angebotenen Waren werden zusammen mit Beschreibungen und Preisen dargestellt.
  2. Preistransparenz: Die Preise der Waren enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden in Euro angegeben. Zusätzliche Kosten wie Versandkosten werden während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.
  3. Versand: Der Shop bietet Versand innerhalb Polens und ins Ausland an. Versandkosten werden automatisch auf Basis des Lieferorts berechnet.
  4. Preisänderungen: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise und Produktbeschreibungen zu ändern. Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen.

4. Widerrufsrecht

  1. Widerrufsfrist: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
  2. Widerrufsmöglichkeit: Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Verkäufer eindeutig über seinen Entschluss informieren:
    • Per E-Mail
    • Über das Kontaktformular auf der Webseite.
  3. Ausschlüsse: Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. personalisierte Grafiken), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
  4. Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  5. Widerrufsformular: Ein Muster-Widerrufsformular ist auf der Webseite verfügbar.
  6. Adresse für Rücksendungen: Der Widerruf ist an folgende Adresse zu senden: VMC, Ludwinowska 11, 30-331 Krakau, Polen.

5. Registrierung und Login

  1. Kontoerstellung: Kunden können ein Konto erstellen, indem sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben.
  2. AGB-Akzeptanz: Kunden müssen beim Registrierungsprozess bestätigen, dass sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben.
  3. Gastbestellungen: Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Kunden können auch als Gast bestellen.

6. Bestellungen

  1. Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde nach Abschluss des Bestellvorgangs die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“ anklickt.
  2. Bestellbestätigung: Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

7. Gewährleistung und Reklamationen

  1. Haftung für Mängel: Der Verkäufer haftet für Mängel der Ware gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Reklamationen: Reklamationen sind zu richten an:
    • Adresse: VMC, Ludwinowska 11, 30-331 Krakau, Polen,
    • Kontaktformular auf der Webseite.
  3. Bearbeitungszeit: Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.

8. Schlussbestimmungen

  1. Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen dem polnischen Recht, unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.
  2. Änderungen der AGB: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
  3. Streitbeilegung: Verbraucher werden ermutigt, alternative Streitbeilegungsverfahren zu nutzen.